ご利用について
行きたい場所へ、
あなたのペースで。
セレンディピティの介護タクシーは、車いすのまま、あるいはストレッチャーに乗ったまま、目的地まで安全・快適に移動できるサービスです。
「病院の送り迎えだけでなく、ちょっとしたお買い物や気分転換のお出かけにも気軽に使ってほしい」
そんな想いから、一人ひとりのお客様の状況に合わせた、ホスピタリティあふれるサポートを心がけています。
どのような時に
利用できるの？
通院からご旅行まで、幅広いシーンで活躍します。
介護タクシーは、以下のような様々な目的でご利用いただけます。
・通院、退院、転院、リハビリ施設への送迎
・スーパーやデパートでのお買い物
・銀行や役所などの行政手続き
・お墓参り、冠婚葬祭へのご出席
・ご家族やご友人とのご旅行、日帰り観光
・お食事や美容院などのリフレッシュ外出
「ちょっとそこまで」の近距離から、遠方へのお出かけまで、どんな目的でもお気軽にご相談ください。
どのような方が
利用できるの？
歩行に不安がある方なら、どなたでも。
介護タクシーは、要介護認定を受けている方に限定されたサービスではありません。 お一人での歩行に不安がある方であれば、年齢を問わず、どなたでもご利用が可能です。
・車いすや杖をご利用の方
・ケガやご病気で一時的に歩行が困難な方
・お一人での外出に不安を感じているご高齢の方
・障がいをお持ちの方
付き添いの方も同乗いただけますので、ご家族皆様で安心してお出かけをお楽しみください。
ご利用の流れ
ご予約から当日のご利用まで
ご利用は完全予約制となっております。以下の流れでスムーズにご案内いたします。
ご予約・お問い合わせ
お電話、LINE、またはメールフォームよりご連絡ください。
ご希望の日時、出発地、目的地、お身体の状態などをお伺いします。
お見積もりのご提示
お伺いした内容をもとに、概算の料金をご案内いたします。
ご納得いただいた上でご予約を確定いたします。
お迎え
ご予約の日時に、ご指定の場所までお迎えに上がります。
お部屋のベッドから車までの移動（介助）もお任せください。
目的地へ出発〜到着 安全運転で目的地へお送りします。
必要に応じて、院内での付き添いやお買い物のお手伝い（オプション）も行います。
お支払い ご利用終了後、現金または各種キャッシュレス決済にて料金をお支払いください。
車両・設備について
ゆったりくつろげる、快適な車内空間。
車いすにお座りになったまま、スムーズに乗降できる専用車両を使用しております。
揺れが少なく、長時間の移動でもお身体に負担がかかりにくい、広々とした快適な車内空間です。
また、車いすの貸し出しなども行っておりますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。
お客様の状態に合わせて、安全第一で移動をサポートいたします。
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